Verzenden en Bezorgen

Standaard verzending DHL 

Alle bestellingen naar Nederlandse* adressen, die voorradig zijn en op werkdagen vóór 17:00 uur bij ons binnen komen worden dezelfde dag verstuurd en de volgende dag geleverd.

Op vrijdag geldt daarnaast: voor 16:00 uur besteld, morgen in huis.

*Voor bestellingen naar België zie: Verzenden & bezorgen | Naturaplaza.be

 

Maandag Voor 17:00 uur besteld, morgen in huis.
Dinsdag Voor 17:00 uur besteld, volgende dag in huis.
Woensdag Voor 17:00 uur besteld, volgende dag in huis.
Donderdag Voor 17:00 uur besteld, volgende dag in huis.
Vrijdag Voor 16.00 uur besteld, volgende dag in huis.
Zaterdag Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis.
Zondag Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis.

 

Indien een product niet voorradig is wordt dit gecommuniceerd. Wij bieden eventueel een alternatief aan of maken een afspraak voor gedeelde of uitgestelde verzending.
Houd er rekening mee dat wij afhankelijk zijn van onze vervoerder.

Avondlevering DHL

Wanneer je Avondlevering selecteert in de check-out, worden orders naar Nederlandse adressen, die voorradig zijn en voor 23.59 uur bij ons binnen komen worden de volgende avond geleverd. DHL levert het pakket af tussen 17.30 uur en 23.00 uur. Wanneer u niet thuis bent, komt DHL de volgende avond opnieuw langs.

Het is via deze methode niet mogelijk om de bestelling af te halen op een DHL-servicepunt of om de bestelling op een ander tijdstip te laten bezorgen.

*Voor bestellingen naar België zie: Verzenden & bezorgen | Naturaplaza.be

 

Maandag Voor 23:59 uur besteld, volgende dag geleverd.
Dinsdag Voor 23:59 uur besteld, volgende dag geleverd.
Woensdag Voor 23:59 uur besteld, volgende dag geleverd.
Donderdag Voor 23:59 uur besteld, volgende dag geleverd.
Vrijdag Voor 23:59 uur besteld, maandagavond geleverd.
Zaterdag Voor 23:59 uur besteld, maandagavond geleverd.
Zondag Voor 23:59 uur besteld, maandagavond geleverd.

 

 

 

 

Indien een product niet voorradig is wordt dit gecommuniceerd. Wij bieden eventueel een alternatief aan of maken een afspraak voor gedeelde of uitgestelde verzending.
Houd er rekening mee dat wij afhankelijk zijn van onze vervoerder.

Onze vervoerders:

 

Track & Trace:

Track & Trace is een handige manier om uw zending met barcode online te volgen. Zodra een zending bij ons het pand verlaat ontvangt u per email een track & trace bericht.
Met de link in dat bericht bereikt u uw persoonlijke track & trace pagina waarop precies te zien is in welke stadium van levering het pakketje zich bevind.
Track & Trace Pagina EN

Bezorging met DHL

Zendingen worden via DHL altijd met track and trace verstuurd.

Overige bezorginformatie

Om de kosten voor de klanten zo laag mogelijk te houden, laten wij onze voorraad groeien met de vraag uit de markt. Hierdoor hebben geen overbodig grote voorraden en kan het voorkomen dat bepaalde producten op sommige momenten niet op voorraad zijn.

Wij zijn afhankelijk van onze vervoerder, bij sprake van overmacht kan het voorkomen dat uw bestelling later geleverd wordt.

Het eventueel versturen van een nabestelling geschiedt op kosten van Naturaplaza.

Bezorgen naar een Pakketpunt

Kies zelf waar en wanneer u uw pakket wilt afhalen.
U hoeft niet meer thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen. Kies tijdens het bestellen eenvoudig een pakketpunt, dan zorgen wij dat het pakket daar geleverd wordt.

Fout afleveradres?

Heeft u een verkeerd afleveradres opgegeven of een fout gemaakt (verkeerde postcode of huisnummer)?

  • Zolang het pakketje ons pand nog niet heeft verlaten, kunnen wij dit nog kosteloos voor u corrigeren. Belt u ons in dat geval zo snel mogelijk.
  • Zodra een pakket is verzonden is een ander afleveradres kiezen niet meer mogelijk. Wel kunt u via de track and trace aangeven dat uw zending bij een pakket punt geleverd moet worden.
  • U kunt dan tegen betaling van verzendkosten een nieuwe levering aanvragen. Controleer uw adres goed op fouten

Bezorgkosten

 

Pakketpost met DHL  Nederland België / Deutschland
Gratis verzending vanaf:  € 50,- € 65,-
Brievenbuspakket tot 200 gram € 3,99 € 5,95
Standaard verzendkosten 200 gram - 4 kg € 4,99 Afhankelijk van gewicht
Standaard verzendkosten 4 kg - 8,5 kg € 5,49 Afhankelijk van gewicht
Standaard verzendkosten 8,5 kg - 13 kg € 6,50 Afhankelijk van gewicht
Standaard verzendkosten 13 kg - 20 kg € 8,49 Afhankelijk van gewicht
Standaard verzendkosten 20 kg - 27 kg € 15,99 Afhankelijk van gewicht
Avondlevering tot 20 kg € 5,95 N.v.t.

 

*   Bestelwaarde= waarde producten incl. BTW en excl. verzending (bestellingen met een totaal gewicht van 22 kg of meer zijn uitgesloten van gratis verzenden)

Download verzendtarieven Europa

Download verzendtarieven Wereldwijd

 

 


 

Indien zich problemen hebben voorgedaan met de bezorging dan verzoeken wij u, zo snel mogelijk Contact opnemen met ons op te nemen. Wij zorgen dan voor een passende afhandeling.

Copyright © 2022 Naturaplaza. Alle rechten voorbehouden.